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问题解答

一、租赁前

1、个人可以租赁吗?

本公司的出租对象只限公司,个人租赁不予受理。


2、除了网页上的商品还有其它的商品么?

商品数量繁多。不能一一列举,如有指定型号,请随时与我们联系。

3、商品怎样配送?可以指定日期和时间吗?

品是由本公司的专职人员送货上门,负责设置,直至商品可以使用为止。送货日期和时间尽量满足客户的要求。如遇增收费用的情况,我公司会事先与您确认。

二、租赁中

1、耗材免费提供吗?出现故障怎么办?

商品的一切耗材与零配件(不含纸张)更换均由本公司承担。 租赁商品在出租之前都经过仔细的检查,但万一在使用中发生故障,由本公司派专人上门免费维修。但如发生客户故意或无意损坏商品而引起的故障,必须支付修理所产生的费用。

2、想要改变放置地点,该怎么办?

必须和本公司取得联系。本公司会根据搬移场所的设置状况判断是否可行。 搬移工作的操作为本公司人员或者客户都可。客户搬移时应特别小心,避免物品发生破损。如客户在搬移过程中发生了租赁品破损的情况,其修理费由客户承担。

三、租赁期满

1、租赁期满后商品可以赠送吗?

我们有两种租赁方式,第一种是租赁期满后,我们负责取回商品,第二种是租赁期满后,商品所有仅归属承租者。客户在租赁初期可自行选择适合的租赁方式。

租赁服务说        费用与流程           服务指南      关于拓康

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